大廈飯店

A lot of activities to do. Movie night, pool, game room, play area indoor and outdoor and even free use of bikes around the compound.

Customer Service is good. friendly crew

設施和別墅非常乾淨，早餐很好，工作人員非常有禮貌，裡面的設施都可供客人免費使用，是度假的完美場所。 在這個地方走動非常安全。只需要在綜合大樓內放置一個籃球場即可

到達後，門衛在沒有指示的情況下就讓我們進去了。 經過幾分鐘的混亂，我們找到了接待處。 我們可以看到它和照片上的一樣；這是一家建造精美、維護良好、閃閃發光、乾淨的精品酒店。 我們去了他們的“日落燒烤”餐廳，坐在可愛的工作人員面前，有點急於接受我們的食物訂單。 房間很涼爽，音樂平靜有氣氛。 呼氣，經過長途駕駛- 完美......突然事情爆發了，輕柔的音樂變成了刺耳的、響亮的“你生日快樂”......等待我們點餐的工作人員大聲拍手。試著放鬆，但生日派對上來了幾隻討厭的蒼蠅，並持續不斷地叫喊，所以我們在外面點了一杯新西蘭白葡萄酒，價格為 1,900 便士，但它沒有預先冷藏。蒼蠅更多了，所以我們回到裡面，但裡面也有蒼蠅。晚餐，我點了牛排，並向新值班的員工解釋說我的午餐已經冷了，並確保晚餐是熱的，尤其是土豆。 又出來了，冰冷如石！ ..還有我見過的最糟糕的牛排。 就在那一刻，大約晚上 9:40，食物到達時，他們開始關燈！ 我們起身離開，放棄了他們已經讓我們簽收的食物。 第二天，在享受這家美麗的酒店時，我注意到池畔酒吧沒有工作人員，我找到了一名工作人員，點了 2 瓶百威啤酒，但他們只有 1 瓶庫存。 咖啡店和披薩吧都沒有工作人員。 我走到餐廳，在泳池邊點了披薩，但有人告訴我，除了餐廳或我們的房間外，我不可以在任何地方吃披薩！ ？ 早餐很糟糕——做得很好，但是產品的選擇很糟糕；我們放棄了第二天。 然後最後一天的午餐終於一切都棒極了！ 最後，餐飲方面，沒有可供客人使用的水源。 因此，接待處很友善地透過後台的消息來源為我們重新裝滿了瓶子。 房間非常好，大小適中，空調良好，風景優美，但床是非常硬的泡沫，床單又薄又便宜，太小了。翻過來，重新塞好床單，重複，捲起，重新塞好。也沒有禮服和盥洗用品。 我不明白為什麼這麼漂亮的設施會有這麼多愚蠢的缺陷。 它非常接近我們所尋找的一切——精品店、兒童友好型、乾淨、遊樂場、遊戲室、優秀的員工和良好的游泳池。 太遺憾了，因為我認為我們不會回來，主要是因為床。 優質枕頭床墊套和床單套裝

在這裡預訂過夜，因為它看起來很有前途，而且別墅可以容納我們一家四口，而不是住在 2 個獨立的房間。網路上有一些負面評論，觀看之前客人的影片顯示設施相當小，但我們認為正面評論可能超過負面評論。進去的第一印像不是很好，看起來確實不大，而且從外觀上看，它的四星評級似乎值得懷疑。進去時必須透過無線電通知你，就好像你住在某種堡壘內一樣。我們告訴警衛，我們有一位朋友路過來接我們，他建議我們通知前台以獲得允許他進入的許可，因為顯然未經授權，任何外人都不能進入該場所。進入接待區，迎接我們的是一排等待辦理入住的客人，還有更多的客人坐在旁邊等待他們的房間準備好。請注意，此時已經非常接近下午 3 點的入住時間了。入住花了一段時間，因為有很多客人打擾他們的房間。當終於輪到我們的時候，我們立即拿到了別墅鑰匙，並由好心的搬運工通過高爾夫球車護送到另一個停車場，並協助將我們的行李裝入車中，然後帶到別墅。然而，我們一進去，我們的興奮很快就變成了厭惡，因為我們看到的不僅是一個未整理的房間，而且還充滿了垃圾，甚至還有用過的尿布。我們保持冷靜並要求行李員將其叫進來並要求我們可以轉移到另一個房間。花了一段時間，距離入住時間已經過了半個多小時，孩子們已經很興奮地想游泳，所以我決定走回去詢問發生了什麼事。前台女孩顯得有點冷漠，好像客人遇到骯髒的房間是很正常的事情一樣，漫不經心地告訴我她會調查一下。我可以聽到收音機裡的另一個人要求將我們轉移到另一個房間，但那時房間已經有人了，所以我不得不等待更長的時間，此時已經接近下午 4 點了。我的丈夫和孩子們帶著我們所有的行李被送回接待區，我們感到非常惱火、惱怒和脾氣暴躁。接待員告訴我們，她無能為力，因為沒有房間了，所以我們堅持取消預訂。毫無疑問，這不是一家四星級飯店，它只是一星級飯店。非常值得懷疑的是，他們是否能在一個小時內完成別墅的清潔工作，讓任何人都可以舒適地在裡面過夜，而不會感覺只是匆忙整理，並沒有徹底清潔。經理在打掃時試圖為我們提供延期退房服務，但我們又覺得住在那個房間裡感覺不舒服，我們本來計劃提前退房，以便第二天去 Aqua Planet。我們預訂了另一家酒店和設施

當我們參觀克拉克及其附近的景點時，在這裡預訂了兩晚。這個地方看起來不像你的普通酒店，但真的像一座大宅邸。唯一的問題是我們的保險箱壞了 這裡有很多適合孩子的活動。首先，2 個泳池都還可以。還有免費的充氣玩具可以使用。這裡有一個漂亮的遊樂場和非常寬敞的開放空間，讓孩子們和成人玩耍（您可以在這裡慢跑）。晚上，他們在星空下舉辦篝火晚會並提供免費爆米花電影。儘管我建議他們在看電影時使用更大聲的揚聲器，因為根據您坐在哪裡，孩子們在您看電影的地方旁邊的操場上玩耍的噪音有時可能比您正在看的電影更大。 還有適合兒童的室內活動，如遊戲室和遊戲室。遊戲室配有撞球和桌上足球、一些棋盤遊戲和電視。如果他們能增加乒乓球、飛鏢或空氣曲棍球就太好了。我可以說已經夠好了。但請注意週末可能會變得非常擁擠。你必須等待輪到你才能入座。 我們的住宿對孩子們來說是一次難忘的經歷，他們可能會想再次回來